Договор

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА

г. Ростов-на-Дону 2015 г.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент (покупатель) соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Законодательство.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 435. Оферта.

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта.

1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Статья 494. Публичная оферта товара.

1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли - продажи.

2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т. п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т. п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли - продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Термины и определения:

Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Оптик Трио».

ОГРН 1067711004360, юр./факт. Адрес:344092, г.Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 11

Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;

Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;

Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространение персональных данных без согласия покупателя;

Сайт — www.mzrussia.ru

Заявка( заказ) — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте;

Акция — предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени;

Товар – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу http://mzrussia.ru ;

Интернет-магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.

Перевозчик - сторонняя организация, оказывающая по договору с Продавцом услуги по перевозке, хранению, выдаче или доставке Товаров Покупателям и приему денежных средств.

Доставка – непосредственная передача заказанного Товара Покупателю от сотрудника Перевозчика или от сотрудника Продавца в месте, указанном Покупателем в Заявке, в качестве адреса доставки.

Гарантийный срок – период, в течение которого Продавец обязуется рассматривать претензии Покупателей и устранять производственные недостатки в Товаре (работе, услуге) за свой счет, в случае выявления таких недостатков. Если невозможно устранить производственный недостаток, то Продавец меняет Товар на аналогичный за свой счет.

Срок годности – период, по истечении которого Товар считается непригодным для использования по назначению.

Срок службы – период, в течение которого Продавец обязуется обеспечивать Покупателю возможность использования Товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.

Существенный недостаток – скрытый неустранимый недостаток Товара, возникший до передачи Товара Покупателю, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после его устранения.

1. Преамбула

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.

1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.

1.3. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.

2. Статус интернет- магазина

2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «Оптик Трио» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет магазина.

2.3. Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими условиями.

2.4. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу http://mzrussia.ru

Произведя акцепт оферты (оплату в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.

2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина, новых товарах, услугах или акциях.

3. Статус Покупателя

3.1. Покупателем является физическое лицо, оформившее заказ на ресурсе интернет-магазина, по e-mail, либо через оператора по телефону на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина);

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц;

3.3. Заказ товара в интернет-магазине означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем;

3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным;

4. Доступ к информации о Покупателе

4.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.

4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.

4.3. Оформив заказ в интернет-магазине Покупатель дает свое согласие на обработку ---------------своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам исключительно для целей, связанных с обработкой заказа по доставке Товаров и в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.

5. Порядок заключения договора купли-продажи

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.

5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).

6. Обязательства сторон по исполнению договора

6.1. После акцепта (оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи (см. ниже), размещенном на ресурсе интернет-магазина http://www.mzrussia.ru

Договор купли-продажи

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Физическое лицо, именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ООО «Оптик Трио» , именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения.

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа товара на условиях Настоящего договора.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

2.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

3. Порядок оформления заказа.

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.

4. Стоимость и порядок оплаты заказа.

4.1 Цена Товара опубликована на Сайте и указана в рублях РФ за единицу Товара.

4.2 Стоимость доставки Товара является расчетной и зависит от стоимости Заказа и региона доставки. Стоимость доставки публикуется на страницах сайта, а также указывается на этапе формирования Заказа на Сайте.

4.3 Стоимость и перечень дополнительных услуг указана на Сайте.

4.4 Полная стоимость Заказа состоит из цены Товара, представленного в Каталоге, стоимости доставки и дополнительных услуг.

4.5 Указанная на сайте цена Товара и стоимость предоставленных услуг, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке, при этом стоимость оплаченного Покупателем Заказа изменению не подлежит.

4.6 Покупатель оплачивает стоимость Заказа способом и в порядке, указанном на Сайте Продавца.

4.7 Обязанность Покупателя по уплате полной стоимости Заказа считается исполненной с момента поступления всей суммы денежных средств в счет оплаты Заказа на расчетный счет Продавца ( в случае безналичной оплаты0, либо на расчетный счет Оператора платежной системы ( в случае оплаты через платежные системы), либо внесения всей суммы денежных средств в кассу Продавца или Перевозчика.

4.8 При отказе от Заказа для возврата денежных средств Покупателю необходимо заполнить «заявление на возврат денежных средств» в соответствии с Приложением№1 к настоящему Договору и подать его лично или отправить почтой по адресу :344092. г.Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 11

4.9 Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, которую использовал Покупатель при оплате Заказа в течение 10 ( Десяти) банковских дней со дня получения Продавцом «Заявления о возврате денежных средств».

4.10 Расчеты Сторон осуществляются в российских рублях.

5. Доставка заказа.

5.1. Дата доставки товара указывается Покупателем в момент оформления заказа.

5.2. Доставка заказанного товара осуществляется в определенный день и время по адресу и лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя товара, при оформлении заказа. При междугородных заказах, возможность доставки в дни государственных праздников и выходные должна быть подтверждена менеджером.

5.3. Доставка осуществляется только после поступления 100% предоплаты на счет Продавца.

5.4 Самовывоз Товара осуществляется Покупателем по графику работы салона оптики «Мастер Зрения», уточнить график работы возможно по телефону (863)2419302.Срок хранения Товара в салоне составляет 5 календарных дней.

5.5 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ , удостоверяющий личность Покупателя.

5.6 Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю.

6. Гарантийные обязательства.

6.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

6.2. Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте.

6.3 Срок годности на контактные линзы и средства по уходу за ними указываются производителем на упаковке и датируются с момента производства.

6.4 Гарантийный срок на солнцезащитные очки и оправы составляет 6 месяцев.

6.5 Срок службы солнцезащитных очков и оправ составляет 3 года.

6.6 Гарантийный срок исчисляется со дня передачи Товара покупателю.

6.7 Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации и условий безопасного использования Товара, действий третьих лиц и непреодолимой силы.

6.8 При наступлении гарантийного случая Покупателю обеспечивается замена Товара на аналогичный, имеющийся в наличии или возврат уплаченной за него денежной суммы.

6.9 Согласно действующему законодательству РФ контактные линзы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. Покупатель обязан:

а) оформить заказ в интернет-магазине.

б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора.

7.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

7.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Товара, вправе затребовать документ , удостоверяющий личность Покупателя.

7.4.Продавец обязан:

а) соблюдать условия настоящего договора.

б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора.

в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю или указанному им при оформлении заказа лицу (Получателю).

г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

д) Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

е) Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.

8. Ответственность сторон.

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

8.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае договор может быть расторгнут.

9. Срок действия настоящего договора.

9.1. Настоящий договор вступает в силу с даты его публикации на сайте mzrussia.ru

10. Защита персональной информации

10.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем договоре.

10.2 Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:

- регистрации Пользователя на Сайте;

- оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине mzrussia.ru

- для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

10.3 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

Реквизиты магазина Общество с ограниченной ответственностью

Наименование

ООО

ИНН/КПП

6161064006 / 616101001

ОГРН

1067711004360

Юр. адрес:

344092, г.Ростов-на-Дону, бульвар Комарова,11

Факт. адрес

344092, г.Ростов-на-Дону, бульвар Комарова,11

Расч. счет

40702810106090000968

В банке

Ф-л РСТ ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие"

Корр. счет

30101810360290000322

БИК

046029322

Генеральный директор

Саблина Евгения Васильевна

Приложение №1

Заявление на возврат денежных средств

Генеральному директору ООО «Оптик Трио»

Саблиной Е.В.

Заявление на возврат денежных средств

(все поля обязательны к заполнению разборчивым подчерком)

Я,( ФИО)_____________________________________________________________________________ прошу вернуть денежные средства в сумме___________________________________ ___________________________________________________________ рублей за приобретенный мною товар(наименование товара)__________________________

по заказу №_________ от «____»_________201__ года,

в связи с (указать причину возврата)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность __________________________________

серия_______ номер__________ кем выдан

Для связи со мной прошу использовать:

Телефон ______________ е-mail_______________

К документу прилагаю копию документа, удостоверяющего личность.

Я ознакомлен со всеми условиями возврата денежных средств.

Дата составления__________________ Подпись________________